Symposium
Direction Ventes

Panel no 1 (45 min) – Le gestionnaire de ventes – Entre motivateur et leader !

Les panélistes:

• Dany Éthier – Vice-président Ventes, Constant International

Soyons honnêtes : le rôle de gestionnaire de ventes, c’est un peu comme un meuble IKEA sans instructions… tout le monde pense savoir comment ça marche, mais personne n’est vraiment certain. Et je le vois souvent. Certains se prennent pour des « baby-sitters » de vendeurs, d’autres pour des gestionnaires de prix et de promos, et quelques-uns quittent avant même d’avoir découvert qu’ils avaient un rôle (oui, ça arrive).

On retrouve aussi le gestionnaire hybride : vendeur à temps partiel, directeur des ventes à temps partiel… et pompier à temps plein. Sans oublier celui qui passe plus de temps à recruter qu’à gérer, parce que ses représentants disparaissent plus vite qu’un rabais du Vendredi fou.

Heureusement, il y a aussi les perles rares : ces gestionnaires qui réussissent à être à la fois architectes de la stratégie commerciale, motivateurs en chef et leaders inspirants que les équipes suivent sans qu’on ait besoin de leur promettre des beignes.

Ce matin, on a la chance d’en rencontrer quelques-uns. Attachez vos ceintures : ça risque d’être inspirant… et peut-être un peu rassurant aussi.

Conférence : L’ Intelligence Artificielle et le département des ventes – À quoi s’attendre?

avec M. Bruno Guglielminetti, expert en déploiement de l’IA dans les organisations

• Frédéric Gagnon – Vice-président Ventes, Nikon Lentilles Optiques Canada
• Sylvain Mantha – Directeur général, Mutli-Prêts Hypothèque

Ah, les meetings de vente… ce grand classique du département des ventes. Qu’ils soient quotidiens, hebdomadaires ou mensuels, ils réussissent toujours à créer le même mélange d’émotions : curiosité, lassitude… et parfois un léger soupir existentiel.

Faut-il vraiment en faire? À quelle fréquence? Pourquoi ai‑je l’impression de répéter la même cassette? Et surtout… suis‑je le seul à me trouver un peu plate quand je parle? Rassurez-vous : vous n’êtes pas seuls. Ces questions hantent la tête de bien des gestionnaires.

Mais on le sait tous : loin des yeux, loin du cœur. Une équipe de vente qu’on ne voit jamais finit par se démotiver, se désaligner… ou se demander si le gestionnaire existe encore vraiment. Alors tant qu’à faire des meetings, faisons-les vraiment bons.

Cet après-midi, accueillons des gestionnaires qui ont réussi à transformer leurs réunions de vente en moments attendus plutôt que l’inverse. Oui oui, ça existe!