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François William Croteau
conférencier et ex-maire d’arrondissement – Rosemont-La-Petite-Patrie, PDG Institut de la résilience et de l’innovation urbaine, chroniqueur au journal Le Devoir et professeur associé au département de stratégie, responsabilité sociale et environnementale de l’ESG-UQÀM
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Qui est François William Croteau?

François William Croteau, visionnaire et audacieux, a été un maire d’arrondissement de 2009 à 2021 et responsable des technologies de l’information, de la ville intelligente, de l’innovation et de l’enseignement supérieur à la ville de Montréal. Il a changé durablement Rosemont-La Petite-Patrie et la Ville en misant sur l’innovation, la mobilisation des employés et des citoyens, en usant de nouveaux modes de gouvernance et en favorisant un usage accru des données numériques. Pour lui, penser autrement la gestion des organisations est la seule manière de pouvoir s’adapter.

Thèmes abordés par François William Croteau:
Mobilisation d’équipe | Leadership | Gestion du changement | Participation citoyenne | Technologies numériques
Consulter la biographie de François William Croteau

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Commentaires de nos clients

Je tiens à remercier [François William] pour votre participation au panel d’hier. Je sais pertinemment tout le temps de préparation que nécessite une telle intervention et je peux vous dire, pour l’avoir entendu de plusieurs, que [ses] interventions furent très appréciées. Ce fut un plaisir de collaborer avec [François William ainsi que l’équipe de Formax].

Conseil patronal de l’environnement du Québec

Ses conférences

  • de 45 à 75 minutes, au choix, + période de questions
  • Français seulement
  • Rencontre de personnalisation incluse
  • Offert en présentiel et virtuel

Dans ses conférences, François William Croteau aide les organisations et les leaders à naviguer avec agilité dans un monde en mutation. Mobilisation, innovation et intelligence collective sont au cœur de son approche, toujours adaptée à chaque auditoire.

Découvrez ses conférences et explorez comment elles peuvent être personnalisées pour votre organisation.

Le triomphe d’une organisation repose sur sa finesse à galvaniser chaque individu en son sein. Cependant, dans un monde marqué par des besoins singuliers et un individualisme croissant, comment les leaders peuvent-ils véritablement engager leurs équipes? Cette conférence se penche sur des stratégies avant-gardistes et instaure un dialogue enrichissant sur la quête de sens pour chaque collaborateur. Ensemble, découvrons le récit qui saura éclairer les leviers de motivation essentiels, pavant la voie vers l’excellence organisationnelle.

Face aux bouleversements climatiques et sanitaires, chaque organisation se trouve à la croisée des chemins, contrainte d’innover et de s’adapter pour perdurer. La clé ? Une agilité décisionnelle et une planification évolutive, embrassant l’expérimentation et l’audace. Cette conférence se consacre à l’impératif d’une transformation culturelle, forgeant des entités capables de résister et de prospérer malgré les tempêtes. Ensemble, explorons le chemin vers une adaptabilité inébranlable.

L’intelligence artificielle s’impose comme un levier incontournable pour accélérer la transition écologique. Mais son développement, énergivore et dépendant des géants technologiques, pose de nouveaux défis. Comment conjuguer innovation, sobriété et souveraineté numérique?

Dans cette conférence, vous verrez comment :

  • réduire l’empreinte carbone de l’IA grâce à des approches plus sobres (algorithmes éco-efficients, petites données, modèles optimisés) ;
  • repenser le cycle de vie des données (collecte raisonnée, stockage sélectif, purge intelligente) ;
  • utiliser l’IA comme outil de résilience face aux crises climatiques (prédictions, gestion des risques, logistique) ;
  • intégrer souveraineté numérique et nouvelles réglementations dans vos décisions stratégiques.

Une réflexion claire et opérationnelle pour mettre le numérique au service d’un avenir durable.

Crises climatiques, instabilité économique, accélération technologique… Dans ce monde en perpétuelle mutation, les plans rigides ne tiennent plus. Cette conférence montre comment transformer la donnée en véritable boussole collective : détecter plus vite les signaux faibles, ajuster ses priorités en continu et mobiliser ses équipes autour d’un récit clair et inspirant. Résultat : une organisation capable d’innover, de décider et d’agir, même en pleine incertitude.

Dans un contexte de télétravail, de pénurie de talents et de changements constants, beaucoup de gestionnaires cherchent à tout contrôler… au risque d’étouffer l’initiative. Et si la clé du leadership moderne résidait dans la confiance et l’autonomie ? Cette conférence explore comment déléguer efficacement, simplifier la gestion et instaurer une culture agile où chaque collaborateur contribue activement à la mission collective.

Face à la complexité et aux crises, aucune organisation ne peut s’appuyer uniquement sur un petit cercle de décideurs. L’intelligence collective consiste à mobiliser les savoirs et la créativité de l’ensemble des acteurs — employés, partenaires, citoyens — pour innover et bâtir une véritable résilience.

François William abordera :

  • les freins à la participation (silos, hiérarchie, manque de canaux ouverts) ;
  • les dispositifs d’intelligence collective : ateliers collaboratifs, plateformes numériques, budgets participatifs ;
  • les méthodes de co-construction : sprints, cartes d’empathie, matrices d’impact ;
  • la gouvernance participative : règles claires, transparence, reconnaissance des contributions.

Un chemin concret pour libérer la créativité collective et transformer les idées en projets durables.

Visionner des extraits de conférence de François William Croteau

Ses formations

  • de 2 heures à 6 heures
  • Français seulement
  • Rencontre de personnalisation incluse
  • Offert en présentiel et virtuel

À travers ses formations, François William Croteau aide les leaders à naviguer avec confiance dans des environnements en constante évolution. Qu’il s’agisse de conduire le changement, de mobiliser les équipes ou d’intégrer l’intelligence artificielle de façon responsable, il offre une approche pragmatique, accessible et directement applicable.

Découvrez ses formations et voyez comment elles peuvent répondre à vos enjeux actuels.

Cette formation, animée par François William Croteau, permet aux gestionnaires et professionnels de comprendre les dynamiques humaines du changement, d’anticiper les résistances et de déployer des stratégies simples et efficaces pour conduire le changement de manière inclusive, claire et impactante.

Fort de plus de vingt ans d’expérience en transformation organisationnelle, innovation et leadership dans le secteur public et privé, François William Croteau propose une approche pragmatique et directement applicable, adaptée à la réalité des équipes.

*Cette formation inclut des mises en situation et exercices interactifs pour renforcer l’apprentissage des participants.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les mécanismes humains du changement et leurs impacts sur les équipes
  • Différencier résistances, incompréhensions et fatigue afin d’intervenir de façon adaptée
  • Structurer une démarche claire, cohérente et progressive
  • Construire un message mobilisateur qui donne du sens et suscite l’adhésion
  • Gérer les émotions individuelles et collectives liées au changement
  • Communiquer le changement de manière rassembleuse, en favorisant l’adhésion plutôt que la polarisation
  • Outiller les gestionnaires pour accompagner les émotions et maintenir l’énergie et l’engagement des équipes


Contenu de la formation

  • Pourquoi le changement échoue trop souvent et les pièges à éviter
  • Comprendre les résistances : les mécanismes psychologiques du changement
  • Structurer une démarche de changement claire et mobilisante, alignée avec la réalité du terrain
  • Communiquer le changement avec impact, cohérence et authenticité
  • Le rôle du gestionnaire dans la conduite et l’incarnation du changement
  • Accompagner les émotions et maintenir l’énergie des équipes tout au long du processus

En période de transformation, la mobilisation des équipes devient un levier stratégique essentiel. Cette formation propose une approche humaine et concrète pour renforcer l’engagement, instaurer un climat de confiance et préserver la cohésion, même lorsque les repères évoluent. Elle permet aux gestionnaires de mieux comprendre les leviers de la motivation, d’agir sur les facteurs de démobilisation et de créer un environnement mobilisateur, durable et pleinement ancré dans la réalité du terrain.

*Cette formation inclut des mises en situation et exercices interactifs pour renforcer l’apprentissage des participants.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les leviers humains de la mobilisation et de l’engagement
  • Identifier les sources de démobilisation et repérer les signaux faibles
  • Clarifier la vision, le sens et les priorités afin de renforcer l’adhésion
  • Développer un leadership collaboratif fondé sur la confiance et la transparence
  • Gérer les résistances de manière constructive, sans polarisation
  • Intégrer la mobilisation aux pratiques et opérations quotidiennes
  • Outiller les gestionnaires pour maintenir durablement l’engagement des équipes


Contenu de la formation

  • Les leviers humains de la mobilisation : motivation, autonomie, reconnaissance et sens
  • Les sources de démobilisation : surcharge, incohérences, manque de clarté
  • Créer un récit mobilisateur et aligner vision, missions et comportements
  • Le leadership collaboratif : écoute active, courage managérial et sécurité psychologique
  • Gérer la résistance de façon constructive et prévenir la polarisation
  • Intégrer la mobilisation aux opérations : rituels, rétroactions et apprentissage continu

L’intelligence artificielle transforme rapidement les organisations, mais son adoption soulève aussi des questions cruciales : utilité réelle, limites, risques et responsabilité. Cette formation propose une approche accessible et concrète pour comprendre ce qu’est réellement l’IA, identifier les domaines où elle crée de la valeur et apprendre à l’utiliser de manière responsable, en plaçant l’humain, l’éthique et les valeurs organisationnelles au cœur de chaque décision.

*Cette formation inclut des mises en situation et exercices interactifs pour renforcer l’apprentissage des participants.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les bases de l’intelligence artificielle sans jargon technique
  • Identifier les usages concrets et pertinents de l’IA pour les équipes
  • Évaluer les limites, les risques et les enjeux éthiques liés à son utilisation
  • Développer une utilisation responsable, sécurisée et conforme aux cadres légaux (incluant la Loi 25)
  • Mettre en place une gouvernance alignée avec les valeurs de l’organisation
  • Maintenir le rôle central du jugement humain, de l’empathie et du leadership dans les décisions.
  • Outiller les gestionnaires pour intégrer l’IA de façon stratégique et durable


Contenu de la formation

  • Comprendre l’IA : concepts essentiels (IA générative, prédictive, apprentissage automatique) et mécanismes de fonctionnement.
  • Applications concrètes pour les équipes : automatisation, analyse de données, communication et créativité
  • Limites et risques : biais, hallucinations, dépendance technologique et enjeux de confidentialité
  • Gouvernance et utilisation responsable de l’IA : transparence, équité redevabilité et conformité légale.
  • Gestion stratégique des données : qualité, sécurité, accès et souveraineté des informations.
  • Ce qui doit rester humain : jugement, nuance, relations et leadership
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Besoin d'un animateur ou d'une animatrice d'expérience pour votre événement?

François William Croteau compte parmi notre équipe d’animateurs chevronnés disponibles pour vos mandats d’animation. Congrès, séminaire, gala ou panel, François William, tout comme nos 18 autres animateurs, saura apporter du dynamise à votre événement!

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Quels sont les besoins techniques de François William Croteau?

Micro mains-libres
au choix du client
Petite table (pour déposer notes et bouteille d'eau)
Le conférencier apporte son portable (MAC) contenant sa présentation visuelle

(Présentation PowerPoint)

Projecteur et écran

* Le conférencier apporte son adapteur USB-C - HDMI

Le conférencier apporte sa télécommande à distance
Connexion Internet
Moniteur de retour (si possible)

Biographie de François William Croteau

Maire de Rosemont-La Petite-Patrie de 2009 à 2021, François William Croteau, conférencier, fait sa marque par ses politiques novatrices de transition écologique, en misant sur l’innovation, l’aménagement urbain résilient et la mobilisation citoyenne. Grâce à la mise en place de plusieurs programmes et plans pour favoriser la résilience, il a permis à l’arrondissement de se démarquer en mobilité durable, dans la lutte au gaspillage alimentaire, en agriculture urbaine, dans la lutte aux îlots de chaleur urbaine tout comme la valorisation de la forêt urbaine et la biodiversité. Il a aussi mis en place de nombreux programmes de participation citoyenne et de gouvernance partagée qui ont permis l’accélération de la transition écologique inclusive.

Intégrant le comité exécutif de Montréal de 2017 à 2021, il s’est illustré en pilotant les secteurs de la ville intelligente, des nouvelles technologies, de l’innovation et du monde académique. Ses initiatives en matière de numérisation éthique, de gestion des données et d’IA ont marqué son passage. Il a aussi catalysé des partenariats académiques innovants, propulsant Montréal au rang de ville avant-gardiste grâce à son Laboratoire d’innovation urbaine et à une distinction notable : un prix de 50M$ dans le concours des villes intelligentes.

Détenteur d’une maîtrise en administration des affaires, il réaliser son doctorat en études urbaines sur la gestion des parties prenantes et la gouvernance urbaine. Depuis qu’il a quitté la politique, il s’est engagé dans plusieurs projets en innovation urbaine auprès d’entreprises privées. Il est également chroniqueur au journal Le Devoir, conseiller stratégique chez Ryan affaires publiques, professeur associé au Département de stratégie, responsabilité sociale et environnementale de l’ESG-UQÀM, chercheur associé au Pôle sur la ville résilient et à la Chaire Ivanhoé Cambridge d’immobilier de l’ESG-UQÀM.

Avec la parution de son ouvrage S’adapter – Demain : Les villes résilientes, il se positionne en référence incontournable. Orateur recherché, il a conquis des auditoires mondiaux, abordant des thématiques telles que la gouvernance, la mobilisation, l’adaptabilité et la révolution numérique. Sa devise? Allier audace et humilité, en plaçant l’individu au cœur de la réflexion.

Extraits et entrevues avec François William Croteau

Extrait de conférence de François William Croteau
présentée lors de notre Vitrine de conférenciers de 2024
Entrevue avec François William Croteau:
S’adapter (novembre 2023)
Voir toutes les entrevues de nos conférenciers

Où entendre, voir et lire
François William Croteau?

François William Croteau partage son expertise sur l’urbanisme et la résilience urbaine à travers ses chroniques pour le journal Le Devoir et ses publications, dont les livres S’adapter – Demain : les villes résilientes et Nos villes au front. Découvrez ses réflexions et suivez-le sur LinkedIn pour explorer ses projets et analyses sur l’avenir de nos villes.

Chroniques de François William pour Le Devoir
Profil LinkedIn de François William Croteau
François William Croteau - s'adapter

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